Команда хостинговой компании «Мастерхост» опубликовала заявление [1] о том, что участившиеся сбои и периодическая недоступность ресурсов клиентов — вина «бывшего собственника».
Дата-центр, обслуживающий .masterhost, в настоящее время находится в физическом распоряжении бывшего собственника компании, который периодически инициирует проблемы в работе оборудования. Именно это обстоятельство, как сообщают в «Мастерхосте», и является причиной сбоев — неполадки могли быть устранены в кратчайшие сроки, но препятствие физического доступа экспертов к оборудованию вызывает длительные отключения.
Сбои у одного из крупнейших хостинг-провайдеров России начались ещё 17 февраля. Оказались недоступны многие популярные сайты, частично — сервисы Mail.ru. Авария повторилась 22 февраля и 2 марта. В понедельник дата-центр «лежал» почти пять часов, некоторые сервисы — например, электронная почта на сайтах — не работает до сих пор.
Конфликт, как пишут [2] профессиональные СМИ, произошёл между Евгением Беневоленским, которому принадлежит дата-центр (точнее, 60% АО «Информационный центр», остальные 40% у «Мастерхоста»), и Станиславом Шмиляком, генеральным директором «Мастерхоста». Беневоленский был недоволен тем, как «Мастерхост» оплачивает услуги дата-центра, перестал предоставлять услуги «Мастерхосту», а Арбитражный суд Москвы в конце февраля отказался обязать [3] «Информационный центр» восстановить работоспособность серверов и пустить на территорию ДЦ сотрудников «Мастерхоста».
В «Мастерхосте» пообещали урегулировать ситуацию, в том числе юридическими мерами и перевозкой оборудования в другой дата-центр. #bryakingnews [4]