Консультацию по вопросам пенсионного и социального обеспечения по бесплатному многоканальному телефону регионального контакт-центра 8-800-600-03-42 получили в первом полугодии более 30 тыс. жителей Брянской области, сообщили в областном отделении ПФР.
Наибольшее количество звонков (почти 7350) поступило в мае и было связано с новой выплатой семьям с невысоким доходом на детей от 8 до 17 лет. Большинство звонков принято специалистами отдела дистанционного обслуживания клиентов ОПФР, которые предоставляли как общую, так и персональную консультацию с использованием баз данных ПФР.
Более 8,5 тыс. обращений по телефону было зафиксировано с использованием «кодового слова» — оформив его, можно, не выходя из дома, получать консультацию специалистов ПФР с использованием своих персональных данных. #bryakingnews [1]
Подписывайтесь на наш уютный Telegram-канал «Брянск.Ньюс» [2], группу «ВКонтакте» «Брянск | News» [3] — ссылки на самые интересные новости и значимые репосты