«Брянскэнерго»: что делать и куда обращаться при отключении электроэнергии

Филиал «Россети Центр Брянскэнерго» разъясняет жителям Брянской области, куда обращаться, если в их домах произошло отключение электроэнергии. Энергетики напоминают: причин, по которым в домах потребителей может отключиться свет, несколько. Самыми распространенными из них являются: плановые работы на энергооборудовании, которые проводят сотрудники энергокомпании для повышения надёжности энергоснабжения жителей региона; или нештатные ситуации, при которых отключения энергоснабжения стали следствием непогоды (ураганов и снегопадов). Выяснить причину отсутствия электроэнергии и планируемые сроки восстановления электроснабжения потребители могут, выбрав один из удобных им способов связи с энергокомпанией «Россети Центр», в состав которой входит филиал «Россети Центр Брянскэнерго», обеспечивающий энергоснабжение жителей Брянской области. Для начала необходимо зайти на официальный сайт - www.mrsk-1.ru, В разделе «Потребителям» можно узнать являются ли отключения следствием плановых работ на энергооборудовании. Для этого нужно выбрать «Плановые отключения», в перечне регионов - «Брянск» - https://www.mrsk-1.ru/customers/services/transmission/disconnection/280/#&start=13.11.2020. Здесь содержится подробная информация: где и в течение какого времени проводятся работы по повышению надежности энергооборудования. Получить исчерпывающую информацию потребитель может, обратившись в компанию через интернет-приёмную www.mrsk-1.ru. Узнать о причинах отключений можно сайте компании mrsk-1.ru в разделах «Информация об отключении» (сообщить об отключениях) и «Спецпроекты», (баннер «Передача сообщений об отключениях электроэнергии). Можно воспользоваться мобильным приложением «Россети» для пользователей устройств на Android и IOs или порталом СветлаяСтрана.рф. Информацию по отключениям также можно получить по телефону Единого Контакт-центра 8-800-220-0-220. Алгоритм действий при отключении электроэнергии «Брянскэнерго» также рекомендует потребителям придерживаться несложного алгоритма действий в случае отключения электроэнергии.

Отключите все электроприборы. Выключателями "выключите" везде свет. Оставьте "включённой" где-нибудь только одну лампочку. Это необходимо для того, чтобы увидеть, когда возобновят подачу электроэнергии. Если отключение произошло в тёмное время суток, выгляните в окно и проверьте, отключён весь ваш район или только дом. В случае, если отключён весь город, проверьте давление в кране с холодной водой и сделайте запас воды. После восстановления электроснабжения не спешите все включать. Убедитесь, что свет не моргает, не "плавает" и подождите минут 10. Поставьте на подзарядку все приборы, имеющие встроенные аккумуляторы и использованные вами в период отключения электроэнергии. Что НЕ нужно делать: Не пытайтесь самостоятельно устранить неисправность в электрических сетях. Это может быть опасно для жизни! Не приближайтесь к проводу, лежащему на земле. Вы можете попасть под шаговое напряжение. Не приближайтесь к проводам, провисшим низко над землей. Не рубите самостоятельно деревья, упавшие на провода. Рубку насаждений вблизи проводов можно производить только после отключения линии электропередачи. Не заходите на территорию огороженных энергообъектов, не проникайте в закрытые помещения. Не устраивайте временные электропроводки. Не используйте генераторы электроэнергии в закрытых помещениях. Такие устройства пожароопасны и выделяют углекислый газ! #bryakingnews