Система электронной очереди, запущенная в почтовых отделениях Брянска в апреле 2017 года, благополучно «скончалась» — практически во всех отделениях, включая главпочтамт, она отключена уже почти год.
Принцип работы программно-аппаратных комплексов знаком горожанам, которые бывают в банках, налоговой или пользуются услугами МФЦ: нужно выбрать необходимую операцию, получить талон и с ним дожидаться своей очереди. Это удобно, но в почтовых отделениях новшество вводилось «со скрипом». Уже в первый же год функционирования система регулярно отключалась под предлогом «профилактических работ».
Окончательно дорогостоящая система «умерла» во время коронавирусных ограничений 2020 года — руководство регионального УФПС со вздохом облегчения отключило систему и больше не включало.
Обслуживание в любом почтовом отделении Брянска происходит сейчас про принципу живой очереди. #bryakingnews
Обсуждение ( 0 комментариев )