Распечатать эту запись
Практически монопольный оператор кабельного телевидения в Брянске «Дом.ru» объявил об «улучшении ТВ-сети» в Брянске и окрестностях.
«С 8 февраля наши Клиенты, проживающие в районах Советский, Фокинский, а также в поселке Кокино и всех прилегающих населенных пунктах, смогут оценить новое качество услуги и все преимущества цифрового ТВ от Дом.ru. А с 15 февраля такая возможность появится и у Клиентов из Бежицкого и Володарского районов», — говорится в сообщении компании.
В результате «улучшения» абоненты весь день 15 февраля наблюдали помехи на экранах своих телевизионных приёмников, а когда, наконец, догадались провести перенастройку каналов (сообщения о необходимости провести перенастройку каналов по контактным телефонам оператора необходимо было ждать больше пяти минут, терпеливо выслушивая робота, требующего нажимать то одну, то другую кнопку), то были неприятно удивлены.
Прежде всего, перестали работать приставки, которые покупались у компании для подключения к цифровому ТВ старых телевизоров (середины 2000-х годов) — они превратились в бесполезные приборы, которые не воспринимают ни одного канала. Те абоненты, которые сумели перенастроить свои более новые телеприёмники, поставлены перед фактом, что половина каналов, которые им предлагаются — платные (в том числе и те, которые ещё в воскресенье были бесплатными).
Очевидно, таким образом провайдер пытается принудительно заставить клиентов покупать свою новую приставку Movix Pro за 5,5 тыс. рублей. Особенно интересно выглядят комментарии в официальном аккаунте провайдера в ответ на возмущение абонентов: «Если у вас кабельное, то необходимо приобрести дополнительное оборудование, для того чтобы открыть зашифрованные каналы» #bryakingnews
Обсуждение ( 0 комментариев )