Российские МФО переводят деньги на карты граждан без их ведома

Отдельные МФО придумали, как обманным путём навязывать гражданам займы, о которых те не просили. Давайте разберёмся, как не стать вынужденным заемщиком, что делать, если на карту перевели «случайный» кредит.

Преподавателю одного из столичных вузов Татьяне внезапно на карту пришли деньги в сумме 50 тыс. в отечественной валюте. В сообщении на смартфоне не было указано, откуда пришли эти средства, поэтому женщина обратилась в свой банк. Там ей сообщили, что деньги перечислило физлицо с пометкой в платеже «микрофинансовая организация». Татьяна решила отправить средства назад, но у нее это не получилось, так как в переводе не было указано реквизитов счёта.

Женщина узнала контакты МФО и связалась с ними. Менеджер действительно подтвердил, что Татьяне был предоставлен льготный кредит всего под 1%. Женщина хотела узнать реквизиты, чтобы отправить средства назад, но оператор сказал, что ей нужно приехать в офис или отправить ответное СМС-сообщение, в котором написать «подтверждаю», якобы для отказа от ссуды. Татьяна не стала ничего отправлять и подала заявление в правоохранительные органы, но те просто развели руками, так как отсутствовал факт мошенничества.

Женщина решила поехать в офис МФО, где целый день подписывала какие-то бумаги на возврат денег. После чего в отделении согласились принять средства обратно, но выставили дополнительно два счёта – на 3 тысячи и на 500 рублей. Первый – это проценты за 6 суток пользования кредитом («льготный» займ всего за 1% в день), второй – за дополнительные консультационные услуги. Пострадавшая была возмущена, но решила заплатить эти деньги, чтобы не иметь ничего общего с мошеннической «конторой». Подобные случая сейчас не редкость, но в этой истории настораживает то, что деньги женщине перевело физлицо, а рассчиталась она с юридическим лицом. Поэтому нет гарантии, что к Татьяне в будущем не будет финансовых претензий от третьих лиц.

Как правильно вернуть «случайный» кредит

Если на счёт пришла относительно крупная сумма, которую вы не ждали, нельзя ни в коем случае её тратить. Правильное решение – вернуть их отправителю обратно, однако, сделать это не всегда получается. Алгоритм действий в этом случае следующий:

• Обратиться в банк с письменным заявлением об ошибочном переводе денег, указав в деталях все подробности. Необходимо сообщить, что вы не претендуете на эти средства и хотите их вернуть обратно.
• Банк должен произвести возврат либо дать ответ с объяснением причин, почему не может этого сделать. В любом случае у вас будет документ, который подтверждает, что средства вы не использовали, поэтому не обязаны выплачивать проценты, хотя некоторые МФО действительно предоставляют беспроцентные займы на карту.
• Банковские учреждения часто медлят с ответом, поэтому нужно действовать самому – идти к нотариусу, фиксировать факт перевода, устанавливать отправителя и через уполномоченное лицо осуществлять возврат.
• Если средства пришли со счёта юридического лица, нотариус сможет быстро установить адрес и реквизиты компании, направить официальную бумагу, в которой предложит вернуть деньги без процентов. МФО в таких случаях редко возражают и быстро улаживают все вопросы мирно.

Если перевод был от физлица, необходимо идти в полицию и писать заявление на проверку факта перевода. Если в принятии заявления отказано, как в нашем случае, писать в прокуратуру. Если начнутся звонки из МФО с требованием о погашении долга, всё записывать на диктофон, чтобы подать жалобу в Роспотребнадзор, приложив копию заявления в банковское учреждение. #bryakingnews