ЦБ рекомендовал банкам не циклиться на размере кэшбэка

Банк России и ФАС рекомендовали банкам раскрывать клиентам полную информацию об условиях кэшбэка – не только о размере, но и об ограничениях, сообщили в отделении Брянск Банка России.

Рекомендации появились из-за того, что банки преимущественно делают акцент на размере кэшбэка и привлекательных условиях, повышающих интерес клиентов, умалчивая при этом информацию об ограничениях – о максимальном размере кэшбэка за определённый период, максимальной и минимальной сумме покупки, с которой он будет начислен. Или о том, что повышенный кэшбэк начисляется только по определённым категориям товаров. Отсутствие такой информации названо недобросовестной практикой, нарушающей законодательство о защите конкуренции и о рекламе, говорится в письме ФАС и Банка России.

Банкам следует раскрывать полные условия по программам кэшбэка в сопоставимом формате, чтобы у потребителей не было неоправданных ожиданий. #bryakingnews

Подписывайтесь на наш уютный Telegram-канал «Брянск.Ньюс», группу «ВКонтакте» «Брянск | News» – ссылки на самые интересные новости и значимые репосты