Распечатать эту запись
Оплату наличными в качестве приоритетного способа оплаты назвали только 8% участников исследования, проведённого банком ДОМ.РФ совместно с Финансовым университетом при правительстве РФ.
По данным исследования, наиболее популярные способы оплаты – пластиковые карты (62%), NFC и стикеры (около 20%). В последние годы набирают обороты дистанционные способы оплаты – переводы (6%), QR-коды (чуть более 3%), биометрия (1,5%).
Самая востребованная функция в мобильном приложении любого банка – платежи и переводы (30%), переводы между своими счетами (28%), далее идут просмотры историй операций (20%), оплата услуг ЖКХ (18%) и анализ расходов (5%). Переводы наиболее популярны в возрастных категориях от 26 до 50 лет, оплата ЖКУ – от 51 до 65 лет, анализ расходов и история операций – у молодежи до 25 лет и пожилого поколения старше 65 лет.
«Распределение вполне отражает практику оплаты коммунальных услуг, когда представители старшего поколения чаще владеют квартирой и традиционно оплачивают эти расходы, а молодёжь живет с родителями или снимает жильё и редко оплачивает услуги ЖКУ. Представители среднего поколения активнее осваивает различные способы оплаты и для них переводы по номеру телефона действительно стали удобны и популярны. На многих рынках и в сфере услуг можно увидеть таблички с номером телефона для перечисления, это помогает снизить издержки», — комментирует завкафедрой ипотечного жилищного кредитования и финансовых инструментов рынка недвижимости Финуниверситета Александр Цыганов. #bryakingnews
Подписывайтесь на наш уютный Telegram-канал «Брянск.Ньюс», группу «ВКонтакте» «Брянск | News» — ссылки на самые интересные новости и значимые репосты
Обсуждение ( 0 комментариев )