Распечатать эту запись
Пассажиры за прошедший 2024 год совершили 1 тыс. 114 звонков через видеотерминалы, установленные на вокзале Брянск-Орловский и обеспечивающие обратную связь с сотрудниками ОАО «РЖД». Услугой получения информации через видеотерминалы воспользовались 9 иностранцев и 24 слабослышащих пассажира, сообщили в службе корпоративных коммуникаций МЖД.
Больше всего вопросов поступает через видеотерминалы в весенне-летние месяцы и накануне новогодних праздников.
Чаще всего людей интересовали вопросы наличия и стоимости билетов, изменения в расписании движения и путь отправления или прибытия поезда, а также возможность сделать пересадку. #bryakingnews
Подписывайтесь на наш уютный Telegram-канал «Брянск.Ньюс», группу «ВКонтакте» «Брянск | News» — ссылки на самые интересные новости и значимые репосты
Обсуждение ( 0 комментариев )