«Вонючее море и мерзкие люди»: туристы честно рассказали об отдыхе на черноморских курортах

Адлер, некогда блиставший как жемчужина на черноморском побережье, сегодня вызывает противоречивые чувства.

Для одних это место связано с ностальгией по утраченной атмосфере курорта, для других – явный пример упущенных возможностей в сфере туризма.

Ключевые проблемы курорта:

1. Нехватка квалифицированных кадров. Основные жалобы туристов связаны с неудовлетворительным уровнем обслуживания. Невежливость персонала, безразличие администраторов и посредственный сервис нивелируют все положительные впечатления от отдыха. Ситуация требует кардинальных изменений в системе подготовки персонала и мотивации сотрудников.
2. Неадекватное ценообразование. Чрезмерно высокие цены стали отличительной чертой курорта. Кофе стоимостью 400 рублей или фаст-фуд за 600 рублей вызывают у отдыхающих ощущение обмана, особенно при сравнении с другими курортными городами.

Дополнительные трудности:

• Экологическая обстановка. Загрязненные пляжи, грязная морская вода в районе реки Мзымта и недостаточное количество мусорных баков создают отталкивающий вид. Наиболее остро проблема проявляется в августе, когда к мусору добавляется цветение воды.
• Устаревшая инфраструктура. Несмотря на наличие олимпийских объектов, курорту не хватает современных развлекательных площадок. Транспортные заторы на основных дорогах и дефицит парковочных мест создают неудобства для туристов и местных жителей.

Сохраняющиеся преимущества

• Адлер по-прежнему обладает ценными достоинствами:
• Продолжительный сезон для купания (с мая по октябрь)
• Удобное расположение относительно горных курортов Красной Поляны
• Уникальное сочетание отдыха на море и в горах

Чтобы вернуть курорту былую привлекательность, необходима всесторонняя модернизация: от пересмотра подходов к сервису до решения инфраструктурных и экологических проблем. Без этих изменений Адлер может навсегда остаться в тени своих более успешных конкурентов на черноморском побережье, пишет источник.

Читайте также:

• Кидаем 4 ложки в таз — и даже самые заношенные носки станут белее снега: простой и полезный лайфхак
• Приближается самый холодный день: Вильфанд обещает — ливни и заморозки обрушатся на россиян в июне
• Этот многолетник цветет так плотно, что даже не видно листьев: сад без хлопот