Новые квитанции оплаты за газ в Брянской области: ЧаВо

В январе 2022 года жители Брянской области получили счета-квитанции по оплате за газ нового образца. Это единый платёжный документ, по которому абоненты смогут оплатить газ, поставленный ООО «Газпром межрегионгаз Брянск», и услуги по техническому обслуживанию и ремонту газового оборудования, по факту оказанные АО «Газпром газораспределение Брянск». Ниже - ответы на часто задаваемые абонентами вопросы в связи с получением счетов-квитанций нового образца. «Где я могу оплатить газ без комиссии?» В силу действующих нормативных актов, при оплате квитанции по услугам газоснабжения банками и иными платежными организациями с абонента может взиматься комиссия. В настоящее время без комиссии Вы можете осуществлять платежи за природный газ следующими способами: - через сервис «Личный кабинет» (https://мойгаз.смородина.онлайн/login); - через пункты оплаты услуг ЖКХ. «В моём банковском приложении сделан шаблон на оплату за газ по старым реквизитам. Я могу дальше им пользоваться или оплата не пройдёт?» Да, в настоящий момент такая возможность оплаты сохраняется. «При оплате по новой квитанции не было строки показание счётчика. Что теперь делать?» При оплате с применением QR-кода запрос показаний газового счетчика временно не производится. Передать показания счётчика Вы можете любым удобным для Вас способом, а именно: - по единому номеру телефона (4832)32-50-44, следуя указаниям робота, либо дождаться ответа оператора; - через сервис «Личный кабинет» (https://мойгаз.смородина.онлайн/login); - через мессенджеры «WhatsApp» и web.telegram на телефон: +79192901055; - через операторов пунктов оплаты услуг ЖКХ при оплате счета-квитанции; - на сайте www.bryansk-gaz.ru в разделе «Передать показания счётчика физическим лицам» - обратившись в ближайший территориальный абонентский участок, адрес и контактные телефоны которого указаны в квитанции. «Как теперь надо оплачивать по новой квитанции за газ?» Способы оплаты квитанции за газ не изменились. Оплату необходимо производить ежемесячно любым удобным для абонента способом: - через сервис «Личный кабинет» (https://мойгаз.смородина.онлайн/login); - через банковские приложения или онлайн-сервисы; - через пункты оплаты услуг ЖКХ. «В новой квитанции указана сумма больше, чем я предполагал. Раньше у меня никакой задолженности не было. Откуда взялись эти цифры?» При возникновении вопросов по начисленным суммам и иным вопросам, связанным с порядком начисления, просьба обратиться в ближайший территориальный абонентский участок (адреса и контактные телефоны указаны в квитанции и размещены на сайте: https://www.bryansk-gaz.ru/index.php/o-kompanyi/strukturnye-podrazdeleniya) или посредством дистанционных сервисов обслуживания. Вы также можете обратиться: - по единому номеру телефона (4832)32-50-44; - через мессенджеры «WhatsApp» и web.telegram на телефон: +79192901055; - на сайт www.bryansk-gaz.ru, оставив обращение в разделе «Обратная связь». «В едином платёжном документе появилась строчка на оплату услуг по техническому обслуживанию и ремонту газового оборудования. Это что, теперь абонент должен будет платить за них ежемесячно?» Нет. Техническое обслуживание внутридомового газового оборудования проводится специализированной организацией на основании договора с абонентом не реже одного раза в год. Соответственно, оплата этих услуг (работ) производится однократно, после подписания актов оказанных услуг (работ) и при отсутствии претензий со стороны абонента к качеству оказанных услуг (работ). Платежи за еще не оказанные услуги (работы) в едином платежном документе не предусмотрены. Таким образом, строчка на оплату услуг за техническое обслуживание внутридомового/внутриквартирного газового оборудования появилась в квитанциях только у тех абонентов, у которых произведено обслуживание с оформленными актами оказанных услуг (работ) и отсутствием письменных претензий со стороны абонентов по их качеству. #bryakingnews Подписывайтесь на наш уютный Telegram-канал «Брянск.Ньюс», группу «ВКонтакте» «Брянск | News», Instagram - ссылки на самые интересные новости и значимые репосты