Банки получили предостережения за чрезмерное давление на брянских должников

На кредитные организации в службу судебных приставов пожаловались местные жители.

Люди, по тем или иным причинам просрочившие платежи, столкнулись с серьезным натиском банков в попытках вернуть долги, рассказали в управлении ФССП по региону.

Со слов 44-летнего жителя Брянска, банк, которому он задолжал, регулярно присылает ему сообщения с предложениями передать имущество или иным способом погасить долг. В ходе административного расследования выяснилось, что за месяц кредитор направил мужчине 17 таких сообщений, в том числе пять за шесть дней, превысив норму, установленную законодательством. 

На телефон 35-летней жительницы Сельцо регулярно звонил автоинформатор другого банка. При проверке выяснилось, что общее число звонков и переговоров банк не превысил. Но вот содержание голосовых сообщений... 

«Во всех случаях общения с должницей ей не сообщали условное наименование и индивидуальный идентификационный код автоматизированного интеллектуального агента, а также размер и структуру просроченной задолженности», — отметили в службе. 

В итоге оба банка получили предостережения за нарушение требований законодательства при взыскании долгов.