Подруга-продавец научила обходить эти 4 ловушки для покупателей в "Пятерочке"

Каждому, вероятно, знакома ситуация, когда, зайдя в магазин за необходимым минимумом, выходишь с переполненными пакетами незапланированных приобретений. Причины могут быть разными: от детских капризов и чувства голода до спонтанных желаний.

Однако чаще всего это результат мастерски расставленных маркетинговых сетей, которые крупные торговые сети, такие как "Пятерочка", "Магнит", "Лента" или "Перекресток", искусно размещают в своих залах. Профессионалы розничной торговли прекрасно осведомлены об этих уловках. Понимание принципов работы этих "ловушек" – первый шаг к ответственному и экономичному потреблению.

Запутанный маршрут: путь к увеличению покупок

• Суть приема: Планировка торгового пространства не случайна, а представляет собой тщательно разработанный лабиринт. Товары первой необходимости, такие как хлеб, молоко и яйца, умышленно располагаются в различных, зачастую самых отдаленных частях магазина. Задача – заставить покупателя пройти как можно большее расстояние, чтобы он увидел сотни других предложений.
• Принцип действия: Увеличение времени, проведенного в магазине, приводит к большему числу визуальных контактов с продукцией. Тележки, расположенные у входа, особенно вместительные, стимулируют покупателей заполнять их по мере продвижения по магазину.
• Как избежать ловушки: Составляйте список покупок и строго следуйте ему. Изучите схему расположения товаров в вашем любимом магазине. Зная, где что находится, вы сможете выбрать оптимальный маршрут. Берите корзину вместо тележки, если у вас небольшой список покупок.

Кричащие ценники: создание впечатления выгодной сделки

• Суть приема: Яркие, особенно желтые и красные, ценники моментально привлекают внимание. Они создают ощущение ограниченного предложения и особой выгоды ("АКЦИЯ!", "СУПЕРЦЕНА!", "ТОЛЬКО СЕГОДНЯ!").
• Принцип действия: Психология цвета и крупные цифры вызывают эмоциональную реакцию, подавляя рациональное мышление. Зачастую цена до акции искусственно завышалась, и "скидка" просто возвращает ее к первоначальному уровню или делает лишь немного ниже. Важно внимательно читать условия, указанные мелким шрифтом ("цена по карте", "при покупке от 3 штук"), а также обращать внимание на реальный срок годности, особенно на скоропортящиеся продукты.
• Как избежать ловушки: Воспринимайте яркие ценники как сигнал "Внимание!", а не как призыв к немедленной покупке. Всегда проверяйте фактическую цену за единицу товара (например, за килограмм или литр) и сравнивайте ее с ценами на аналогичные товары. Тщательно изучайте все условия акции. Помните: действительно выгодные предложения могут находиться на нижних полках, без ярких обозначений.

«Паровоз» сопутствующих товаров: спонтанные покупки у полок

• Суть приема: Товары группируются не по принципу принадлежности к определенному отделу, а по сценарию использования, чтобы спровоцировать незапланированные покупки. Рядом с курицей можно найти специи и соусы, возле муки и яиц – сахар, дрожжи, ванилин и банки для консервации, а рядом со стиральными машинами – огромные запасы стирального порошка и кондиционера.
• Принцип действия: Увидев основной товар, покупатель автоматически вспоминает, что ему может понадобиться что-то еще, или поддается искушению приобрести сопутствующие товары. Эти товары часто продаются без скидок и по завышенным ценам именно благодаря удобному расположению.
• Как избежать ловушки: Сосредоточьтесь на своей цели. Если вы пришли за молоком, идите прямо к молочному отделу, избегая беглого просмотра полок. Если вы вспомнили о необходимом сопутствующем товаре, внесите его в следующий список покупок, а не покупайте его спонтанно здесь и сейчас, если это не является срочной необходимостью.

Игра уровней: что видно, а что скрыто

• Суть приема: Размещение товаров на полке тщательно продумано:
• Уровень глаз и вытянутой руки: Самые дорогие бренды или товары с высокой наценкой. Они первыми бросаются в глаза и попадают в руки.
• Нижние полки: Здесь часто размещают товары со скидками, более дешевые аналоги или товары в больших упаковках. Их легко не заметить.
• Зона касс: Небольшие, яркие товары, часто недорогие, но привлекательные для детей (шоколадки, жвачки, игрушки), рассчитанные на уставшего покупателя или ребенка, который может уговорить родителей.
• Принцип действия: Покупатели предпочитают брать товары, расположенные в зоне максимального комфорта, не прилагая дополнительных усилий. В зоне касс срабатывает эффект последнего шанса и усталости.
• Как избежать ловушки: Смотрите вверх и вниз! Осматривайте все уровни полки в поисках лучшей цены или нужного товара. Обращайте внимание на нижние ярусы – там могут быть выгодные предложения. Будьте готовы к "атаке" у касс и заранее обсудите возможные покупки с детьми.

Дополнительные уловки:

1. "Свежий" вид: Товары с истекающим сроком годности часто выкладывают на передний план, а свежие – вглубь полки. Берите товары с задних рядов.
2. Атмосфера соблазна: Привлекательные запахи, приятная музыка, мягкое освещение создают расслабляющую атмосферу, снижающую контроль.
3. Идеальная выкладка: Товары расставлены лицом к покупателю, создавая впечатление изобилия и новизны.

Как сохранить бюджет и здравый смысл:

• Неизменное правило №1: Составляйте список покупок и строго придерживайтесь его.
• Не ходите в магазин голодными. Голод – лучший помощник маркетолога.
• Ограничивайте время пребывания в магазине. Чем дольше вы бродите, тем больше соблазнов.
• Берите корзину вместо тележки для небольших покупок.
• Внимательно изучайте ценники, особенно мелкий шрифт и условия акций.
• Сравнивайте цены на разных полках и в разных магазинах.
• Проходите "опасные" зоны (кулинария, кассы) быстро и целенаправленно.

Знание этих простых, но эффективных маркетинговых приемов превращает покупателя из объекта манипуляций в осознанного потребителя. Разумный подход к покупкам помогает не только экономить деньги, но и избегать приобретения ненужных вещей. Будьте внимательны, и ваша корзина будет наполнена только тем, что вы действительно собирались купить.

Читайте также:

• Начала мыть полы солёной водой — перемены в доме ощутила вся семья: вот для чего нужно добавить соль в ведро
• Приближается самый холодный день: Роман Вильфанд обещает — ливни и заморозки обрушатся на россиян в июне
• Роскошный лиловый фонтан из ароматных гирлянд целый сезон: неприхотливый кустарник растет даже на скудных почвах и не требует много внимания