На кассах в "Пятерочке" появилась новая хитрость для всех, кто платит по карте - запомните фразу, чтобы сказать ее в нужный момент
- 5 августа 14:56
- Светлана Уютова
С недавних пор в сети супермаркетов «Пятёрочка» появилась любопытная особенность в работе касс при оплате покупок банковскими картами. Для повышения удобства покупателей и уменьшения времени обслуживания внедрена новая процедура, которая существенно влияет на скорость и безопасность транзакций. Однако не все покупатели сразу заметили, что в момент оплаты необходимо произнести определённую фразу — именно это помогает ускорить процесс и избежать возможных технических заминок.
Суть новшества — при отображении на терминале сообщения, кассиру строится запрос на подтверждение оплаты, а от покупателя потребуется голосовое подтверждение, что лично он совершает оплату именно этой картой. Такая процедура – пошаговая защита от мошенничества и увеличения безопасности.
Важность правильной фразы при оплате
Ключевая «волшебная» фраза, которую стоит запомнить, звучит просто и понятно: «Подтверждаю оплату». Как только кассир назовёт операцию, покупателю нужно чётко и громко произнести эту фразу. Если покупатель не произнесёт или скажет что-то другое, оплата может задержаться либо операционная система попросит повторное подтверждение.
Для многих покупателей таких уточнений неожиданно оказалось достаточно, чтобы ускорить процесс, ведь кассир сразу подтверждает платеж и приступает к печати чека и упаковке товаров.
Какие преимущества получает покупатель
Такой голосовой элемент оплаты помогает:
- изначально снизить вероятность ошибок при вводе кода или пароля;
- ускорить обработку операций;
- повысить уровень безопасности, исключая мошеннические транзакции, связанные с использованием чужих карт;
- улучшить взаимодействие с кассирами, так как уменьшает необходимость дополнительной идентификации.
Особенно это правило важно для тех, кто пользуется картой впервые в этом магазине или делает крупную покупку — теперь не нужно лишний раз вводить пин-код или искать документы, достаточно устного подтверждения.
Технологические особенности и нововведения
Система голосового подтверждения оплаты в «Пятёрочке» основана на интеграции с современными платежными терминалами и платформами банков. В случае подозрительной активности или нестандартной операции терминал даже может автоматически блокировать транзакцию до получения явного подтверждения от покупателя, таким образом снижая риски мошенничества.
Подобные технологии внедряются не только в розничных магазинах, но и в онлайн-платежах, где для подтверждения права владения картой используются биометрические методы, например, сканирование отпечатков пальцев или распознавание лица.
Как к этому относятся покупатели и сотрудники
Мнения покупателей на эту новинку разделились. Часть посетителей отмечают удобство и дополнительную уверенность в безопасности, другие — с опаской относятся к необходимости говорить эту фразу, опасаясь, что это может нарушать их приватность или создавать излишнюю бюрократию.
Кассиры отмечают, что после внедрения новой схемы потоки покупателей стали проходить быстрее, конфликтных ситуаций стало меньше, а общая атмосфера на кассе — более спокойной.
Рекомендации для покупателей
Чтобы избежать задержек и осложнений при оплате картой в «Пятёрочке», достаточно:
- запомнить простую фразу «Подтверждаю оплату»;
- произносить её чётко и уверенно;
- иметь при себе карту и действовать спокойно;
- в случае возникновения вопросов обращаться к кассиру, который проводит операции и может объяснить необходимость такого подтверждения.
Этот простой совет поможет не только ускорить процесс покупки, но и повысить вашу уверенность при оплате в крупных торговых сетях.
Интересные подробности о развитии платежных систем
Ситуация в «Пятёрочке» — часть тенденции на глобальный переход к более защищённым и удобным способам оплаты. Борьба с мошенничеством и кражей данных заставляет банки и торговые точки внедрять новые методы авторизации и проверки прав владельца карты. Сегодня голосовое подтверждение рассматривается как один из элементов многоуровневой защиты наряду с чипами, паролями и биометрией.
Интересный факт: ещё в начале 2000-х годов даже в России появились первые голосовые помощники, которые помогали проводить платежи по телефону. Сейчас эта технология активно развивается и внедряется в повседневные процессы.
Заключение
Нововведение на кассах «Пятёрочки» с голосовым подтверждением оплаты картой — это простой и эффективный способ повысить скорость обслуживания и безопасность покупок. Запомнив и произнеся нужную фразу, покупатели смогут избежать нежелательных задержек и чувствовать себя увереннее при оплате. Это пример того, как современные технологии меняют даже привычный процесс похода в магазин, делая его удобнее и надежнее, пишет источник.
Читайте также: